Microsoft-Konto löschen: Schritt für Schritt

Ein Microsoft-Konto löschen Sie ganz einfach über die entsprechende Support-Seite auf der Microsoft-Website. Diese können Sie sowohl mit der App als auch mit Ihrem Desktop-Browser aufrufen.

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Kurzanleitung: Microsoft-Konto per Browser löschen

  1. Gehen Sie auf der Microsoft-Website auf „Support“ und geben Sie oben in die Suchleiste „Microsoft-Konto löschen“ ein.
  2. Rufen Sie den Beitrag „Wie Sie Ihr Microsoft-Konto schließen“ auf und klicken Sie unten auf „Weiter“.
  3. Wählen Sie „Mit der Schließung Ihres Kontos fortfahren“, anschließend „Ja, mein Konto schließen“ zwei Mal.
  4. Geben Sie Ihr Passwort ein und klicken Sie auf „Weiter“.
  5. Klicken Sie in die zutreffenden Kästchen und anschließend auf „Konto zum Schließen markieren“.

Microsoft-Account löschen: Vorüberlegungen

Ein Microsoft-Konto bringt viele Vorteile mit sich: Mit einem eigenen Account melden Sie sich bei verschiedenen Microsoft-Diensten wie Skype, Xbox Live oder Outlook an und verknüpfen auch Online-Office und Cloud-Dienste wie Microsoft 365 und OneDrive mit Ihrem Konto. Wer jedoch zu einer Microsoft-Alternative wechseln möchte und keinen Bedarf mehr für das Konto hat, sollte es löschen und alle Daten entfernen.

Bevor Sie Ihren Microsoft-Account löschen, denken Sie daran, dass mit dem Löschen des Kontos auch folgende Dienste verloren gehen:

  • Konten bei Outlook/Hotmail/Live/MSN
  • OneDrive-/Xbox Live-Daten
  • NuGet.org-Accounts
  • Skype-IDs
  • Dauerlizenzen wie Office 2019 Home and Student

Vorher gilt es also Ihre Daten zu sichern, mit dem Konto verknüpfte Abos zu kündigen und mögliches Guthaben zu verbrauchen. Stellen Sie sicher, dass Sie unter Windows 10 bzw. 11 zunächst ein lokales Konto anlegen, bevor Sie Ihr Microsoft-Konto löschen.

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Microsoft-Konto löschen über die Mobile-Office-App

Schritt 1: Öffnen Sie Ihre Office-Mobile-App und tippen Sie oben links auf Ihr Profilbild.

Schritt 2: Tippen Sie auf das Zahnrad-Symbol für „Einstellungen“.

Schritt 3: Scrollen Sie im Einstellungen-Menü nach unten und tippen Sie dort auf „Hilfe und Support“.

Öffnen Sie im Einstellungen-Menü den Punkt „Hilfe und Support“ mit Ihrer Browser-App.
Um zur Kündigungs-Option für Ihr Konto zu gelangen, müssen Sie „Hilfe und Support“ in der Browser-App öffnen.

Schritt 4: Sie gelangen nun auf die Support-Seite von Microsoft. Scrollen Sie ganz nach unten, bis Sie das Suchfeld unter „Benötigen Sie weitere Hilfe?“ sehen. Geben Sie dort „Löschen“ ein und tippen Sie auf das Ergebnis „Konto löschen“.

Schritt 5: Es öffnet sich nun die Support-Seite für die Kontolöschung. Lesen Sie sich alle Informationen gründlich durch. Unten finden Sie dann den Abschnitt „Schließen Ihres Kontos“. Tippen Sie hier auf den Link „Konto schließen“.

Starten Sie die Kontolöschung, indem Sie auf „Konto schließen“ gehen.
Über den Link „Konto schließen“ leitet Microsoft Sie auf das Kündigungsformular weiter.

Folgen Sie nun den weiteren Schritten für die Kündigung im Browser.

Microsoft-Konto löschen über den Browser

Schritt 1: Wenn Sie die Kündigung nicht über die App einleiten, öffnen Sie Ihren Desktop-Browser und rufen Sie Ihr Microsoft-Konto auf. Gehen Sie dort auf „Ihre Informationen“ in der linken Menüleiste. Scrollen Sie hinunter bis „Kontoinfo“ und klicken Sie unten rechts auf „Konto schließen“.

Microsoft-Konto: Desktop Browser.
Um zur Kündigungs-Option für Ihr Konto zu gelangen, müssen Sie Ihre „Kontoinformationen“ im Desktop-Browser öffnen.

Schritt 2: Sie werden auf die Support-Seite von Microsoft „Wie Sie Ihr Microsoft-Konto schließen“ weitergeleitet. Scrollen Sie runter und klicken Sie auf „Weiter“.

Microsoft: „Wie Sie Ihr Konto schließen“
Microsoft teilt Ihnen einige Informationen mit, bevor Sie Ihr Konto löschen können.

Schritt 3: Wenn Sie alle Hinweise zur Kontolöschung gelesen haben, scrollen Sie nach unten zur Frage „Fahren Sie mit der Schließung Ihres Kontos fort?“ und klicken darauf.

Microsoft-Konto löschen: Vorabinformationen über verbundene Dienste.
Die mit Ihrem Microsoft-Konto verbundenen Dienste werden ebenfalls gelöscht.

Schritt 4: Lesen Sie die weiteren Informationen und klicken Sie auf „Ja, mein Konto schließen“.

Microsoft-Konto löschen: Fortsetzung der Kontoschließung.
Microsoft bietet die Möglichkeit, Konten vom PC zu entfernen, ohne diese endgültig zu löschen.

Schritt 5: Melden Sie sich nun zunächst mit Ihren Nutzerdaten an. Unter Umständen müssen Sie die Anmeldung mit einem Sicherheitscode von Microsoft verifizieren. Lesen Sie anschließend die Hinweise von Microsoft und klicken Sie auf „Folgen“.

Gehen Sie auf der Support-Seite nach unten und klicken Sie auf „Folgen“.
Wenn Sie auf „Folgen“ klicken, melden Sie sich mit Ihren Benutzerdaten an, um das Kündigungsformular zu öffnen.

Schritt 6: Setzen Sie im nächsten Fenster vor jedem aufgeführten Punkt ein Häkchen. Im Drop-down-Feld können Sie zudem einen beliebigen Grund für die Löschung angeben. Klicken Sie abschließend auf „Als zu schließendes Konto markieren“.

Setzen Sie Häkchen vor jedem Punkt und kündigen Sie unter „Als zu schließendes Konto markieren“.
Im letzten Schritt erteilen Sie Ihr Einverständnis mit allen Kündigungsbedingungen und löschen Ihr Konto.

Schritt 5: Ihr Microsoft-Konto bleibt nun für optional 30 oder 60 Tage als deaktiviertes Konto hinterlegt. Sollten Sie sich nicht erneut einloggen, wird es nach Ablauf der Frist automatisch gelöscht.

Tipp

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