0x80073701: So beheben Sie den Fehler und ermöglichen Updates
Der Fehlercode 0x80073701 wird in der Regel angezeigt, wenn Systemdateien fehlen oder defekt sind. Um trotzdem den Update-Vorgang durchführen zu können, nutzen Sie die Problembehandlung oder reparieren die Dateien manuell.
Was ist der Fehlercode 0x80073701?
Wenn Sie bei einem Update den Fehlercode 0x80073701 angezeigt bekommen, bedeutet dies in den meisten Fällen, dass Systemdateien fehlerhaft sind oder komplett fehlen. Da diese Dateien allerdings benötigt werden, um das Update durchzuführen, unterbricht das System den Vorgang. Zwar können Sie zunächst versuchen, den Fehler 0x80073701 mit einem Neustart abzustellen, die Erfolgsaussichten sind allerdings eher gering. 0x80073701 – oder error_sxs_assembly_missing – taucht wahrscheinlich immer wieder auf und verhindert so das Update. Sie haben verschiedene Möglichkeiten, dieses Problem zu lösen. Wir stellen Ihnen die besten vor.
Nutzen Sie die Problembehandlung, um 0x80073701 zu lösen
Der erste Weg, den Sie versuchen können, um 0x80073701 zu beenden, eignet sich auch für zahlreiche weitere Fehlercodes. Windows verfügt über eine eigene Problembehandlung, die das gesamte System scannt und eventuelle Fehler selbstständig repariert. Bevor Sie also weitere Maßnahmen ergreifen, kann diese Methode auch beim Fehlercode 0x80073701 zum Erfolg führen. Folgende Schritte sind dafür notwendig:
- Rufen Sie zunächst Ihre Einstellungen auf.
- Wählen Sie „Problembehandlung“ aus.
- Klicken Sie auf „Zusätzliche Problembehandlungen“.
- Suchen Sie nach der Option „Windows Update“ und führen Sie dann die Problembehandlung aus.
Findet das System selbstständig eine Lösung für 0x80073701, führt es auch die Reparatur automatisch aus. Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie den Computer neu und versuchen dann, das Update erneut durchzuführen.
Deaktivieren Sie Sicherheitssoftware von Drittanbietern
Funktioniert diese Lösung nicht, gibt es eine andere einfache Methode, mit der Sie 0x80073701 beheben können. In einigen Fällen wird der Fehler nämlich durch die Firewall oder das Antivirenprogramm eines Drittanbieters ausgelöst. Diese können die Verbindung zu den Microsoft-Servern verhindern. Die Lösung: Schalten Sie die Sicherheitssoftware vorübergehend aus und führen Sie das Update dann erneut durch. Im Anschluss aktivieren Sie alle Programme wieder, um weiterhin den bestmöglichen Schutz zu haben.
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Bereinigen Sie WinSxS
0x80073701 wird häufig durch fehlerhafte Systemdateien ausgelöst, die nicht durch die oben aufgeführten Lösungsansätze repariert werden können. In diesem Fall haben Sie die Möglichkeit, den Ordner WinSxS zu bereinigen. Dabei werden veraltete und möglicherweise schädliche Dateien entfernt. Dies sind die dafür nötigen Schritte:
- Drücken Sie die Tastenkombination [Windows] und [R], um „Ausführen“ zu öffnen.
- Geben Sie den Befehl „cmd“ ein und drücken Sie dann gleichzeitig die Tasten [Strg], [Umschalt] und [Enter]. Wenn Sie danach mit „Ja“ bestätigen, arbeiten Sie als Administrator bzw. Administratorin weiter.
- Nun rufen Sie die Konsole auf, geben folgenden Befehl ein und führen ihn mit [Enter] aus:
dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup
shell- Wenn der Befehl beendet wurde, starten Sie Ihren PC neu und versuchen dann, das Update noch einmal durchzuführen. Der Fehlercode 0x80073701 sollte jetzt nicht mehr auftauchen.
0x80073701 mit dem System File Checker beenden
Auch der System File Checker (SFC) ist ein Mittel, 0x80073701 zu beheben. Für diese Option benötigen Sie ebenfalls nur wenige Schritte:
- Öffnen Sie erneut „Ausführen“ mit der Tastenkombination [Windows] und [R].
- Melden Sie sich wieder als Administrator bzw. Administratorin an.
- Geben Sie jetzt den folgenden Befehl in die Konsole ein und führen Sie ihn aus:
sfc / scannow
shell- Warten Sie, bis der Befehl vollständig durchgeführt wurde. Starten Sie dann Ihren PC neu und rufen Sie erneut das Update auf, das bisher durch den Fehlercode 0x80073701 behindert wurde.
Update-Komponenten zurücksetzen
Wenn Sie die Update-Komponenten von Windows manuell zurücksetzen, kann dies ebenfalls 0x80073701 beenden. Hier die dafür notwendigen Schritte:
- Melden Sie sich wieder als Admin an. Dafür öffnen Sie „Ausführen“ mit [Windows] und [R] und führen danach den Befehl „cmd“ aus.
- Jetzt geben Sie hintereinander die folgenden vier Befehle ein und führen Sie jeweils mit [Enter] aus:
net stop wuauserv
net stop cryptsvc
net stop bits
net stop msiserver
shell- Diese Befehle beenden die aufgeführten Windows-Dienste. Im nächsten Schritt benennen Sie die Update-Ordner um. Die passenden Befehle, die Sie jeweils wieder mit [Enter] ausführen, lauten so:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
shell- Abschließend starten Sie die Dienste neu. Die entsprechenden Befehle sind diese:
net start wuauserv
net start cryptsvc
net start bits
net start msiserver
shell- Starten Sie den Computer neu und führen Sie das Update erneut durch. 0x80073701 sollte kein Problem mehr darstellen.
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