Informations-E-Mails zur Laufzeit Ihrer Domains
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Wenn Sie eine Generische Top-Level-Domain (gTLD) besitzen, informieren wir Sie in diesem Artikel über sogenannte Laufzeit-Benachrichtigungen, die Sie als Inhaber einer Domain automatisch von uns erhalten, wenn die Domain ausläuft oder verlängert wird.
Warum Sie eine Laufzeit-Benachrichtigung erhalten
Die Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN) verpflichtet IONOS als Registrar von Generischen Top-Level-Domains (gTLD), Sie zu festgeschriebenen Zeitpunkten automatisch über den Ablauf der Registrierungsperiode Ihrer gTLD zu informieren. Gemäß den Vorgaben der ICANN muss diese Information automatisch 30 Tage vor Ablauf der Laufzeit erfolgen.
Ablauf für eine Laufzeit-Benachrichtigung
Wir informieren Sie wiederholt in drei Phasen: 30 Tage und 7 Tage bevor die Domain abläuft oder verlängert wird, informieren wir Sie über das bevorstehende Ereignis. Wenn das Ablaufdatum erreicht ist, informieren wir Sie über die durchgeführte Aktion (z.B. die erfolgreiche Verlängerung Ihrer Domain). Die folgende Tabelle zeigt Ihnen, wann und welche Art von Benachrichtigung Sie erhalten werden.
Laufzeit-Benachrichtigungen für Domains bei IONOS
| Automatische Domain-Verlängerung ist aktiv | Automatische Domain-Verlängerung ist deaktiviert (Domain gekündigt) | |
|---|---|---|
| 30 Tage vor Ende der Laufzeit Ihrer Domain | Sie erhalten eine Benachrichtung in Ihrem IONOS Kundenkonto über die bevorstehende Verlängerung Ihrer Doman. | Wir informieren Sie per E-Mail über das bevorstehende Ende der Laufzeit Ihrer Domain. |
| 7 Tage vor Ende der Laufzeit Ihrer Domain | Sie erhalten erneut eine Benachrichtung in Ihrem IONOS Kundenkonto über die bevorstehende Verlängerung Ihrer Domain. | Wir informieren Sie erneut per E-Mail über das bevorstehende Ende der Laufzeit Ihrer Domain. |
| Ablaufdatum Ihrer Domain ist erreicht | Wir informieren Sie per E-Mail darüber, dass die Laufzeit Ihrer Domain verlängert wurde. | Wir informieren Sie per E-Mail darüber, dass die Laufzeit Ihrer Domain beendet wurde. |
Hinweise
- Wenn Sie eine Domain bei IONOS registrieren, ist die automatische Domain-Verlängerung standardmäßig aktiviert. Wenn Sie die Domain behalten und die Laufzeit automatisch verlängern möchten, brauchen Sie nichts weiter zu unternehmen. Nutzen Sie Ihre Domain einfach weiter wie bisher. Auch die zugehörigen Dienste wie E-Mailing und Webspace bleiben erhalten.
- Auch wenn Sie Ihre Domain bereits gekündigt haben, sind wir von ICANN verpflichtet, Sie über den Ablauf Ihrer Laufzeit zu den oben genannten Zeitpunkten zu informieren. Im Falle einer Kündigung läuft Ihre Domain automatisch zu dem bereits bestätigten Datum ab.
Wenn Sie die automatische Verlängerung deaktivieren, endet die Laufzeit der Domain automatisch zum angegebenen Zeitpunkt. Die Domain wird automatisch bei Erreichen des Kündigungsdatums aus unseren Systemen gelöscht und ist dann nicht mehr erreichbar. Ab diesem Zeitpunkt fallen für diese Domain keine weiteren Kosten an. Die Deaktivierung der automatischen Verlängerung ist bis zu 72 Stunden vor dem aktuellen Laufzeitende möglich.
Der zugehörige Vertrag bleibt trotz der Domain-Kündigung weiterhin erhalten. Um den kompletten Vertrag mit allen Bestandteilen zu kündigen, wählen Sie in unserem Vertragsservice den Eintrag Kompletten Vertrag kündigen.