Was ist ein E-Mail-Header und wie kann ich diesen ansehen?
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Eine E-Mail besteht aus Kopfzeilen (Header) und dem eigentlichen Inhalt der Nachricht (Body). Mit dem Header lässt sich der Sendeverlauf einer E-Mail nachvollziehen. Er bildet den Briefkopf, dem Sie folgende Informationen entnehmen können:
- den Absender
den Empfänger
das Datum
den Betreff
die Server, die bei der Übermittlung von Sender zu Empfänger beteiligt waren
Die meisten E-Mail-Programme zeigen in der Standardkonfiguration die Kopfzeilen aber gar nicht oder nur in Auszügen an. Wie Sie den Header in verschiedenen E-Mail-Programmen und Webmail-Diensten ansehen können, können Sie den folgenden Beispielen entnehmen.
Hinweis
Ihre E-Mail wurde nicht zugestellt und Sie haben eine E-Mail mit einer Fehlermeldung und Statuscode (Bounce-Nachricht) erhalten? Dann helfen Ihnen unsere Detailartikel zu Empfangsproblemen (E-Mails die an IONOS E-Mail-Postfächer geschickt werden) und Versandproblemen (E-Mails die Sie, als IONOS Kunde, an andere verschicken) weiter.
Wofür werden Informationen aus dem E-Mail-Header benötigt?
- Eingrenzen von E-Mail Versand- und Empfangsproblemen
- Detailinformationen für IONOS Kundenservice zur Fehlerbehebung
- Echtheitsprüfung durch IONOS Validierungs-Service für E-Mails
Header in E-Mail-Programmen ansehen
- Thunderbird (und andere Mozilla-Clients)
Öffnen Sie die E-Mail, klicken Sie rechts auf die Schaltfläche Mehr und wählen Sie dann im Menü die Aktion Quelltext anzeigen. - Outlook 365 (über Internet-Browser)
Klicken Sie in der Detailansicht der E-Mail auf das 3-Punkt-Menü rechts neben der Überschrift. Wählen Sie Anzeigen > Nachrichtendetails anzeigen. - Outlook 2010/2013/2016
Öffnen Sie die E-Mail per Doppelklick und klicken Sie im Menü auf Datei > Eigenschaften. Navigieren Sie nun zum Bereich Internetkopfzeilen. - Windows Mail
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die entsprechende Nachricht und wählen Sie die Option Eigenschaften. Klicken Sie nun auf die Registerkarte Details, wo alle Header-Infos angezeigt werden. - Apple Mail (auf dem Mac)
Öffnen Sie die E-Mail und drücken Sie auf der Tastatur gleichzeitig die Tasten Shift + cmd + H (⇧ + ⌘ + H). - Opera
Öffnen Sie die entsprechende E-Mail und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Nachrichtentext. Wählen Sie im Kontext-Menü die Option View All Headers and Message.
Header in Webmail-Diensten ansehen
- Google Mail
Öffnen Sie die E-Mail und klicken rechts auf das Dropdown-Menü (Pfeil nach unten, neben dem Datum und dem Antworten-Button). Wählen Sie in der nächsten Auswahl Original anzeigen. Es öffnet sich daraufhin ein weiteres Fenster mit allen Header-Zeilen (unter dem Button "Originalnachricht herunterladen"). - Webmail / Strato Webmailer
E-Mail öffnen und rechts das Symbol mit den drei horizontalen Linien anklicken. Wählen Sie im folgenden Menü die Option Quelldaten anzeigen. - Web.de / GMX Mail
Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie rechts auf das Info-Symbol (i). Es öffnet sich ein Fenster mit den Header-Informationen. - Yahoo! Mail
Öffnen Sie die E-Mail, klicken Sie auf Mehr und danach auf Raw-Nachricht anzeigen. Die vollständigen Header werden nun in einem neuen Fenster angezeigt. - T-Online E-Mail Center
E-Mail öffnen und bei gedrückter Alt-Taste mit der linken Maustaste in den oberen Bereich der E-Mail klicken (auf der Höhe der Absender- und Empfängerangaben). - Freenet Mail
Öffnen Sie die E-Mail und klicken Sie auf Header anzeigen. - AOL Webmail
Bei geöffneter E-Mail auf den Button Details im oberen Bereich klicken. Anschließend werden die Header-Zeilen in einem neuen Fenster angezeigt. - Outlook Web App (neue Version)
E-Mail öffnen und rechts oben auf den Pfeil-nach-unten-Button (v, rechts neben "Antworten") klicken. Im Kontextmenü bitte die Option Nachrichtenquelle anzeigen wählen. - Outlook Web App (alte Version)
E-Mail öffnen und rechts oben auf das Symbol mit den drei Punkten […] klicken. Im Kontextmenü bitte die Option Nachrichtendetails anzeigen wählen.