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MX-Einträge für E-Mail-Empfang über IONOS Mailserver anpassen

Welche Server für den E-Mail-Empfang einer Domain zuständig sind, wird über die MX-Records (MX-Einträge) im Domain Name System (DNS) festgelegt. Ab 14.09.2020 muss bei der Nutzung der IONOS Mailserver eine landesspezifische Zuordnung beachtet werden. Die nachfolgende Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie Ihre bestehenden MX-Einträge überprüfen und ggf. anpassen.

Hinweis

  • Die hier beschriebenen DNS-Einstellungen gelten für IONOS Deutschland Kunden. Für Kunden mit IONOS Verträgen in anderen Ländern gelten abweichende Einstellungen.
  • Beachten Sie, dass ab dem 14.09.2020 der Empfang von E-Mails nur noch mit den korrekten MX-Einträgen mx00.ionos.de / mx01.ionos.de (alternativ: mx00.kundenserver.de / mx01.kundenserver.de) möglich ist.

Nameserver ermitteln

Für die weitere Überprüfung Ihrer MX-Einträge ist zunächst die Ermittlung der eingetragenen Nameserver erforderlich.

Wenn Sie die IONOS Nameserver verwenden, können Sie die Anpassungen in Ihrem IONOS Konto vornehmen. Bei Verwendung alternativer Nameserver findet die Konfiguration bei dem jeweiligen Anbieter statt.

Um die Nameserver Ihrer Domain zu ermitteln:

  • Rufen Sie über Ihren Internetbrowser einen DNS-Lookup-Dienst auf, z.B. dns-lookup.com.
  • Geben Sie Ihren Domainnamen im Suchfeld ein und starten Sie die Suche mit Lookup.
  • Überprüfen Sie die Einträge in der Datengruppe NS (Nameserver). Enthalten diese den Bestandteil .ui-dns. verwenden Sie die IONOS Nameserver.

MX-Einträge bei Verwendung von IONOS Nameservern ändern

Falls Sie die IONOS Nameserver nutzen, ändern Sie die MX-Records wie folgt:

  • Melden Sie sich in Ihrem IONOS Konto an.

  • Klicken Sie in der Titelleiste auf Menü > Domain & SSL.

  • Klicken Sie bei der gewünschten Domain unter Aktionen auf die drei senkrecht angeordneten Punkte. 

  • Klicken Sie in der sich öffnenden Liste auf DNS. Eine Seite mit den DNS-Einstellungen der Domain öffnet sich.

  • Klicken Sie in der Spalte Typ auf den Typ des ersten MX-Eintrages (Tooltipp Record bearbeiten).
  • Geben Sie im Feld Zeigt auf den Eintrag mx00.ionos.de ein.
  • Klicken Sie auf Speichern.
  • Wiederholen Sie Schritt 4 und 5 für den zweiten MX-Eintrag. Geben Sie hierbei im Feld Zeigt auf den Eintrag mx01.ionos.de ein.
  • Klicken Sie auf Speichern.

MX-Einträge bei Nicht-IONOS Nameservern ändern

Falls Sie die Nameserver eines anderen Anbieters nutzen, werden die DNS Einstellungen nicht im IONOS Konto, sondern bei Ihrem Anbieter verwaltet. Sie müssen die MX-Records also bei diesem Anbieter ändern. Wie Sie dabei genau vorgehen, hängt vom verwendeten Anbieter ab. In der Regel finden Sie im Kundenlogin Ihres Anbieters einen eigenen Bereich zur Domainverwaltung bzw. zu DNS Einstellungen. Verwenden Sie als MX-Records mx00.ionos.de und mx01.ionos.de.

Nachfolgend finden Sie für eine Auswahl an Anbietern die entsprechenden Hilfeseiten:

Hinweis

In Ausnahmefällen kann es bis zu 72 Stunden dauern bis Ihre Änderung weltweit verfügbar sind. Weitere Information dazu sind im Artikel Dauer von DNS-Änderungen zusammengefasst.

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