Löschen von E-Mails in Webmail von IONOS nicht möglich

Für Mail Basic und Mail Business

Sie möchten eine E-Mail löschen, aber der Vorgang bricht mit einer Fehlermeldung ab? Dann haben Sie vermutlich Ihr Speicherplatzlimit erreicht. Dadurch können E-Mails beim Löschen nicht mehr in den Papierkorb verschoben werden, weshalb der Löschvorgang abgebrochen wird. So geben Sie Speicherplatz frei.

Loggen Sie sich in IONOS Webmail ein.
Klicken Sie in der Hauptnavigation oben rechts auf das Zahnrad-Symbol.

Klicken Sie auf Alle Einstellungen….

Klicken Sie nun in der Navigationsleiste links auf E-Mail.
Klicken Sie auf Erweiterte Einstellungen.

Aktivieren Sie die Option Gelöschte E-Mails unwiderruflich entfernen. Die Einstellungen werden automatisch gespeichert.

Hinweis

Ab sofort werden gelöschte E-Mails nicht mehr als Kopie im Papierkorb gesichert und können daher auch nicht mehr wiederhergestellt werden.