Für Mail Basic und Mail Business

In diesem Artikel erklären wir Ihnen, wie Sie die optionale Erweiterung KI-Mail-Assistent für Ihr Postfach deaktivieren können.

KI-Mail-Assistent deaktivieren

  • Loggen Sie sich in Ihr IONOS Konto ein.
  • Klicken Sie in der Hauptnavigation oben links auf Menü und anschließend auf E-Mail.

Screenshot des Menüs, dass über Hauptnavigation geöffnet wird. In dem Screenshot ist die Schaltfläche E-Mail abgebildet.
Abbildung: Schaltfläche E-Mail im Menü des IONOS Kontos.
  • Optional: Falls Sie mehrere E-Mail-Verträge haben, wählen Sie nun den entsprechenden Vertrag, in dem Sie die gewünschte Aktion durchführen möchten. Der folgende Screenshot kann abweichen, wenn Sie statt der Kachel-Ansicht die Listen-Ansicht verwenden.
Screenshot des Bereichs E-Mail. In diesem Bereich sind zwei Kacheln mit zwei E-Mail-Verträgen hervorgehoben. In den Kacheln erscheinen die Schaltflächen Auswählen.
Abbildung: Kacheln mit zwei E-Mail-Verträgen.
  • Klicken Sie auf die E-Mail-Adresse des Postfachs, für das Sie den KI-Mail-Assistent deaktivieren möchten. Eine neue Seite wird geöffnet.
  • Klicken Sie auf KI-Mail-Assistent. Die Seite KI-Mail-Assistent öffnet sich.
  • Um den KI-Mail-Assistent für die ausgewählte E-Mail-Adresse zu deaktivieren, bewegen Sie den Schieberegler nach links.

KI-Mail-Assistent ist deaktiviert.

Achtung

Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von IONOS  KI-Mail-Assistent nur die entsprechende Funktion für das Postfach deaktiviert. KI-Mail-Assistent bleibt jedoch als Vertragserweiterung bestehen. Die entsprechenden Gebühren fallen also weiterhin an. Sie können anschließend mit einem anderen Postfach verwenden. Wenn Sie KI-Mail-Assistent hingegen aus Ihrem Vertrag entfernen möchten, gehen Sie vor, wie im folgenden Artikel beschrieben wird: Zusatzartikel kündigen

Alternativ können Sie sich an den IONOS Kundenservice wenden. Die Kontaktinformationen finden Sie auf der folgenden Seite: IONOS Kundenservice