Cyber Protection Agent für eine Neuinstallation deinstallieren

Für Cloud Backup

Eine einfache Möglichkeit zur Fehlerbehebung ist eine Neuinstallation des Cyber Protection Agents. Hierzu müssen Sie den Managed Backup Agenten zunächst vollständig deinstallieren. Hierzu gehen Sie wie folgt vor:

• Loggen Sie sich auf dem Server als Administrator ein.

• Um das Fenster Ausführen zu öffnen, drücken Sie die Tastenkombination [Windows-Taste] + [R].

• Um die Systemsteuerung zu öffnen, geben Sie den Befehl control ein und klicken Sie auf OK.

• Klicken Sie auf Programme und Features (Windows 10) bzw. auf Programm deinstallieren (Windows Server 2016 und Windows Server 2019).

• Doppelklicken Sie auf Cyber Protection Agent.

• Aktivieren Sie die Option Protokolle (Logs) und Konfigurationseinstellungen entfernen.

• Klicken Sie auf Deinstallieren.

Der Cyber Protection Agent wird deinstalliert.

• Loggen Sie sich auf dem Server als Administrator ein.

• Um den Cyber Protection Agent zu deinstallieren, geben Sie den folgenden Befehl ein:

  [root@localhost ~]# /usr/lib/Acronis/BackupAndRecovery/uninstall/uninstall

  Das Cyber Protection Agent Setup powered by Acronis öffnet sich.

• Wählen Sie im Menü Uninstall auf Next aus und drücken Sie die Enter-Taste.
  
  Die folgende Meldung  wird angezeigt:

  Cyber Protection Agent has been successfully removed from the system. 

• Drücken Sie die Enter-Taste, um das Menü zu schließen.

Der Cyber Protection Agent wird deinstalliert.