Für Dedicated Server, die im Cloud Panel verwaltet werden

In diesem Artikel wird erklärt, wie Sie vorgehen müssen, wenn die Installation des Cyber Protection Agents auf einem Dedicated Server mit Rocky Linux 9 fehlschlägt.

Das Rocky Linux-9-Image, das von IONOS für den Dedicated Server verwendet wird, installiert die Kernel-Version kernel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64. Diese Version ist nicht mehr in den für Updates und Installationen zur Verfügung stehenden Repositories verfügbar.

Wenn Sie den Cyber Protection Agent installieren, versucht dieser den kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64 zu installieren. Da dieser nicht zur Verfügung steht, schlägt die Installation des Cyber Protection Agents fehl.

Wenn Sie bereits die neueste Kernel-Devel-Version auf dem Dedicated Server installiert haben, müssen Sie die Kernel-Devel-Version kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64 manuell installieren.

Wenn eine ältere Kernel-Devel-Version auf dem Dedicated Server installiert ist, müssen Sie den Kernel-Devel deinstallieren und anschließend die Kernel-Devel-Version kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64 manuell installieren.

Die erforderlichen Schritte sind in den unten aufgeführten Schritt-für-Schritt-Anleitungen aufgeführt.

Vorgehensweise, wenn bereits die neueste Kernel-Devel-Version auf dem Dedicated Server installiert ist.

  • Loggen Sie sich auf dem Server als Administrator ein.
  • Um die nächsten Schritte auszuführen, ist es erforderlich, dass Sie zusätzliche Software installieren. Mit dem unten stehenden Befehl installieren Sie Programme zur Erstellung von Software (bison und flex), Bibliotheken für Sicherheitsfunktionen (openssl-devel) und für die Verwaltung von ausführbaren Dateien (elfutils-libelf-devel), sowie ein Tool zum Herunterladen von Dateien (wget).

    [root@localhost ~]# sudo dnf install bison elfutils-libelf-devel flex openssl-devel wget

  • Wechseln Sie in das Verzeichnis /tmp. Geben Sie hierzu den folgenden Befehl ein:

    [root@localhost ~]# cd /tmp

  • Laden Sie die Kernel-Devel-Version kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64 manuell mit dem folgenden Befehl herunter.

    [root@localhost ~]# wget https://www.rpmfind.net/linux/almalinux/9.5/AppStream/x86_64/os/Packages/kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64.rpm

  • Um die Kernel-Devel-Version kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64 manuell zu installieren, geben Sie den folgenden Befehl ein:

    [root@localhost ~]# rpm -ivh kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64.rpm

  • Installieren Sie den Cyber Protection Agent. Eine Anleitung finden Sie im folgenden Artikel:

    Backup Agent installieren (Dedicated Server mit Linux)

Vorgehensweise, wenn eine ältere Kernel-Devel-Version auf dem Dedicated Server installiert ist.

  • Loggen Sie sich auf dem Server als Administrator ein.
  • Um alle installierten Kernel-Devel-Pakete auf Ihrem System aufzulisten, geben Sie den folgenden Befehl ein:

    [root@localhost ~]# rpm -qa | grep kernel-devel

  • Um ein spezifisches Kernel-Devel-Paket mit der angegebenen Version zu deinstallieren, geben Sie den folgenden Befehl ein:

    [root@localhost ~]# sudo dnf remove kernel-devel-<version>

  • Um die nächsten Schritte auszuführen, ist es erforderlich, dass Sie zusätzliche Software installieren. Mit dem unten stehenden Befehl installieren Sie Programme zur Erstellung von Software (bison und flex), Bibliotheken für Sicherheitsfunktionen (openssl-devel) und für die Verwaltung von ausführbaren Dateien (elfutils-libelf-devel), sowie ein Tool zum Herunterladen von Dateien (wget).

    [root@localhost ~]# sudo dnf install bison elfutils-libelf-devel flex openssl-devel wget

  • Wechseln Sie in das Verzeichnis /tmp. Geben Sie hierzu den folgenden Befehl ein:

    [root@localhost ~]# cd /tmp

  • Um die Kernel-Devel-Version kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64 manuell herunterzuladen, geben Sie den folgenden Befehl ein:

    [root@localhost ~]# wget https://www.rpmfind.net/linux/almalinux/9.5/AppStream/x86_64/os/Packages/kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64.rpm

  • Um die Kernel-Devel-Version kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64 manuell zu installieren, geben Sie den folgenden Befehl ein:

    [root@localhost ~]# rpm -ivh kernel-devel-5.14.0-503.14.1.el9_5.x86_64.rpm

  • Installieren Sie den Cyber Protection Agent. Eine Anleitung finden Sie hier:

    Backup Agent installieren (Dedicated Server mit Linux)