Funktionen zur Einhaltung der EU-Verbraucherrechterichtlinien
Bitte verwenden sie die "Drucken" Funktion am Seitenende, um ein PDF zu erstellen.
Gültig für Online-Shops, die bis 2017 bestellt wurden.
Für die Umsetzung der EU-Verbraucherrechterichtlinien (VRRL) finden Sie in Ihrem E-Shop verschiedene Funktionalitäten. Diese sind mit bekannten Portalen wie z. B. Trusted Shops, Protected Shops und Janolaw im Zuge der VRRL abgestimmt.
Hinweis
Es gibt keine Möglichkeit, eine einzige, passende Widerrufsbelehrung direkt im Warenkorb-Bestellabschluss anzuzeigen. Aufgrund der Vielzahl der theoretisch möglichen Kombinationen von Pflichtangaben, z.B. das Einbeziehen der Versandmethode oder die Zuordnung über Produktgruppen, ist keine automatisierte Lösung einsetzbar.
Verwenden unterstützender Funktionen
Sie können folgende Funktionen in Ihrer E-Shop-Verwaltungsoberfläche nutzen:
Einbau einer Checkbox für die Bestätigung des Verzichts auf das Widerrufsrecht im Online-Shop
Download eines Standardformulars zur Inanspruchnahme des Widerrufsrechts im PDF-Format
Mehrere unterschiedliche Widerrufsbelehrungen können verwaltet und je nach z. B. Produkttyp oder Versandmethode automatisiert per E-Mail versendet werden